“本以为是花1元买个投资帮手-华安证券“本认为是花1元买个投资襄理，没念到成了被追着倾销的‘猎物’。”5月11日，孙先生向记者讲述了自身与“指南针”的“糟心互动”。

　　孙先生不绝对股票投资有风趣，4月初，他正在浏览网页时刷到了“指南针”的“1元很久体验价钱1580元操盘利器”广告，扬言能自愿提示生意点，用户无需全程盯盘即可轻松独揽股票机缘。

　　正在广告的诱惑下，孙先生花费1元购置了体验效劳。然而，付款得胜后不久，他便初步接到该公司客服职员的电话。“一天能接到好几个电话，对方先是辅导启用‘智能生意点’性能，接着就说体验版的自愿选股性能有延迟，唯有升级至专业版，材干每天及时更新，不息劝告我顿时升级。”孙先生拒绝后，职责职员仍通过客服电话、微信等渠道陆续劝告，以至运用“名额急迅递减”等话术诱导他开户。

　　为验证投诉的线日下昼实行了体验。正在某短视频平台寻求“指南针”，点击视频下方的“立地体验”，验证手机号并支出1元后，1个众小时后，记者接到了归属地为北京的电话。“这边看到您已开通体验效劳，现正在为您诠释‘智能生意点’的运用手段……”客服职员正在简便先容性能后，疾速切入重点：“体验版的数据更新有延迟，这会影响您缉捕最佳买点。咱们现正在有行径，升级至专业版可享及时数据，这日报名还能特殊得回潜力股保举。”当记者以“需求切磋”为由推托后，客服立地夸大“行径即将截止，目前所剩名额不众”，并劝告能够先交定金锁定优惠。

　　除了不胜其扰的营销攻势，软件实践性能与传扬的广大落差更让孙先发怒愤。“遵循提示的生意点操作，短短三周亏了7000众元。”孙先生说，“所谓的70%得胜率基础没罕有据维持，统统是失实传扬。”

　　记者正在黑猫投诉平台、微博等社交渠道寻求察觉，闭于“指南针”的投诉有良众，闭节词聚会正在“电话骚扰”“诱导升级”“性能无效”“退费难”等方面。一位用户称，自身正在客服职员“升级后收益翻倍”的愿意下购置了12800元的“至尊版”，结果遵循提示操作3个月耗费超5万元，央求退款时却被见知“软件效劳属于虚拟产物，已经售出概不退还”。

　　公然新闻显示，北京指南针科技起色股份有限公司旗下炒股软件闭键通过“流量执行+直销+体验式发售”形式获客。业内人士暴露，这类平台普通以低价体验、免费课程等行动“钩子”，吸援用户注册，让用户先体验产物。过程一段时期体验后，遵照用户需求向其保举低端版本付费产物，并逐步向导升级运用中端版本付费产物，最终到高端版本付费产物。

　　陕西许小平状师事宜所状师刘傲外现，遵照《中华公民共和邦广告法》，广告不得含有失实或者引人误会的实质，不得捉弄、误导消费者。“指南针”传扬“1元很久体验”，但后续却通过各样式样诱导付费升级，属于对效劳实质和代价的失实或误导性传扬。扬言“智能生意点提示”“70%得胜率”，但实践运用中却并非云云，也是类型的失实传扬手脚。谋划者向消费者供应相闭商品或者效劳的质料、机能、用处、有用克日等新闻，该当的确、一切，不得作失实或者引人误会的传扬。软件性能和效劳效率传扬不实，凌犯了消费者的知情权和拣选权。《中华公民共和邦消费者权柄包庇法》章程，消费者享有部分新闻依法获得包庇的权力。“指南针”陆续电话骚扰，可以吐露消费者部分新闻，进攻其隐私权和安稳权。

　　刘傲创议，碰到陆续骚扰或诱导消费的用户，可保存通话灌音、闲话记载、付款凭证等证据，向墟市监禁部分投诉或通过功令途径维权。